Тренды онлайн-торговли в Украине. Полезная аналитика для МСБ

Стаття - тренди онлайн торговлі, аналітика ринку

В период доминирования онлайн-торговли перед другими видами коммерческой деятельности, обусловленную, прежде всего, постоянными локдаунами и ограничениями для традиционной торговли, представителям МСБ нужно постоянно держать «руку на пульсе» и анализировать спрос-предложение, чтобы получить как можно больше выгоды от ситуации. Команда FinStream решила разобраться в ситуации и предоставить вам исчерпывающую аналитику по трендам на украинском рынке онлайн-торговли.

Выход на новые рынки и своевременная перенастройка собственного бизнеса в пространство e-commerce сейчас является жизненной необходимостью.

А благодаря возможности получить выгодные партнерские кредиты от FinStream – сделать это возможно с наименьшими убытками для собственного бизнеса.

За более подробной информацией обращайтесь

✅ По вопросам кредитования

+380 96 791 32 35

✅ Заполнить анкету на консультацию ЗДЕСЬ

https://finstream.ua/contacts/

 Итак, какие тренды появились в онлайн-торговле из-за пандемии, на какие товары растет спрос, как предприниматели зарабатывают на популярных маркетплейсах?

Давайте разбираться вместе!

Пока одни ломают головы, как пережить карантинные ограничения, установленные государством, другие хорошо зарабатывают.

Бытовая химия, мебель и спортивные товары – с начала карантина спрос на эти категории в интернете вырос в два-три раза и именно благодаря им сообразительные представители малого и среднего бизнеса получают наибольшую прибыль.

Карантин также спровоцировал 22-процентный рост среднего чека на товары в категории “мода и стиль”, на 17% – в категории “электроника”, на 9% – в категории “детские товары”.

Данные от маркетплейсов Rozetka, “Алло” и OLX свидетельствуют, что карантинные реалии одних предпринимателей поставили на грань выживания, а другим – открыли новые перспективы.

Какие тренды возникли в онлайн-торговле из-за пандемии? На какие товары растет спрос? Как предприниматели зарабатывают на Rozetka, “Алло” и OLX?

Главные тенденции онлайн-торговли

Представители крупнейших в Украине маркетплейсов отмечают шесть трендов в сфере онлайн-торговли среди малого и среднего бизнеса (МСБ), которые появились из-за пандемии коронавируса.

Первый – рост предложения товаров в категориях “личная гигиена”, “медицинские приборы”, “продукты питания”, “одежда и обувь”.

Второй – рост количества продавцов – частных предпринимателей, начавших заниматься онлайн-торговлей.

Третий – повышение качества обработки заказов продавцами, которые длительное время занимаются онлайн-торговлей, из-за роста предложения и конкуренции.

Четвертый – увеличение количества категорий в онлайне, в частности – стремительное увеличение оборотов в категории “продукты питания”.

Пятый – ускорение развития рынка курьерских услуг.

Шестой – рост количества покупателей в интернете. За 2020 год количество онлайн-покупателей в мире выросло настолько, насколько оно выросло за последние девять лет.

“Самый интересный тренд – нестандартные паттерны поведения в онлайн-торговли, которые было сложно предсказать еще год назад. Например, идея покупать овощи онлайн”, – отмечает представитель OLX.

Сейчас успешно развиваются сервисы доставки овощей. Предприниматели строят новые бизнес-модели, объединяя фермеров, онлайн-площадки и службы доставки.

Стремительно развивается и сама экосистема доставок. По данным Госстата, в третьем квартале 2020 года показатель капитальных инвестиций в почтовую и курьерскую деятельность вырос в 7,9 раз по сравнению с 2019 годом.

 

Количество бизнес-аккаунтов и товарных позиций

В Rozetka констатируют, что количество продавцов на маркетплейсе с начала карантина увеличилось, поскольку многие люди потеряли работу и решили продавать через интернет.

Кроме того, большинство офлайн-бизнесов во время локдауна были закрыты, и если раньше предприниматели не рассматривали направление продаж через интернет как перспективный, то сейчас поняли, что пришло время попробовать.

В Rozetka также сообщили о росте количества наименований продукции украинских производителей, хотя конкретных цифр, позволяющих оценить тенденцию, не предоставили.

С февраля по ноябрь 2020 года количество бизнес-аккаунтов в “Алло” выросло почти втрое и перевалило за несколько тысяч активных учетных записей. За это же время ассортимент маркетплейса увеличился почти в четыре раза: с 1,3 млн единиц товаров до более 5 млн единиц.

За этот же период количество бизнес-пользователей OLX выросло на 10%. Эту цифру в компании называют хорошим показателем.

 

Средний чек и на какие товары растет спрос

Средний чек в одном заказе в Rozetka в 2020 году уменьшился, но средние суммы ежемесячных заказов каждого клиента выросли. То есть пользователи покупают больше, чем раньше, но не одним заказом, а несколькими мелкими.

Больше всего по оборотам в Rozetka выросли такие товарные категории: «личная гигиена», «бытовая химия», «медицинские приборы”, “одежда и обувь”, “товары для спорта”, “товары для детей”.

Небольшой рост по сравнению с 2019 годом показали категории “бытовая техника”, “телевизоры, ноутбуки и смартфоны”. Значительных падений не зафиксировано ни в одной категории.

С начала 2020 года средний чек в “Алло” уменьшился на 30%. Это связано не только с падением покупательной способности, но и с изменением структуры продаж.

Так, в 2020 году на allo.ua увеличился спрос на товары с низким средним чеком в категориях «одежда и обувь», FMCG (ширпотреб), “медицинские товары”. При этом количество продаж выросло более чем вдвое.

Товарные позиции с самым высоким средним чеком в “Алло” не изменились: ноутбуки, фотоаппараты, видеокарты, машины для приготовления кофе, беговые дорожки, холодильники.

Наибольший рост спроса наблюдался в категориях “медицинские товары”, “бытовая химия”, “мебель”, “автотовары”, “товары для спорта”.

На OLX более всего, на 22%, вырос средний чек в категории “мода и стиль”: если в феврале он составлял 591 грн, то в ноябре – 718 грн.

Значительно, на 17%, вырос средний чек на электронику – с 1 392 грн до 1 579 грн. На 9% выросла сумма, на которую заказывают детские товары: 541 грн в ноябре против 498 грн в феврале.

Фактически не изменились средние чеки на запчасти (694 грн в феврале и 711 грн в ноябре) и товары для дома и сада (678 грн и 674 грн соответственно). Уменьшился чек на товары для спорта и отдыха (-7%).

В октябрьском опросе OLX наибольший процент бизнес-пользователей жаловались на падение доходов в категориях “запчасти для транспорта” (57%) и “транспорт” (54%).

Чаще всего отмечали рост доходов продавцы электроники (15%), а также бизнес-пользователи из категорий “мода и стиль” (13%) и “дом и сад” (11%).

 

Как предприниматели зарабатывают на маркетплейсах

На платформе “Алло” существуют три основные бизнес-модели:

  1. Производители – те, кто предлагают товары собственного производства. Как правило – узкий ассортимент.
  2. Мелкий опт – те, кто покупают товар оптом, а потом распродают его в розницу. Имеют остатки на складах.
  3. Дропшиппер – предприниматель, который не имеет офиса, склада, штата и товара, но публикует объявления о продаже товаров фирмы-поставщика.

Когда клиент покупает товар, дропшиппер сообщает фирме-поставщику адрес, куда нужно отправить товар. Прибыль дропшиппера – разница между ценой, которую он платит поставщику, и розничной ценой, по которой продаёт товар клиенту.

“Добавленная стоимость на товар зависит от бизнес-модели продавца. Мы же обеспечиваем целевой трафик для обеспечения постоянного спроса на представленные товары мерчантов (продавцов), которые продают товар на собственных условиях”, – объясняют в “Алло”.

Количество товарных позиций одного продавца на платформе компании варьируется от десяти наименований до 5 тыс.

Такие же бизнес-модели используют торговцы на платформе Rozetka. Зарегистрироваться здесь могут и юридические лица, и физлица-предприниматели. Для этого нужно загрузить на сайт соответствующие документы.

За использование платформы компания берет ежемесячный платеж 100 грн и комиссию 5-20% с каждой продажи в зависимости от категории товара.

Для сравнения: “Алло” не имеет ежемесячной платы за бизнес-аккаунт, но берет комиссию 5-25% с каждой продажи в зависимости от категории товара.

“Хотя выход на платформу allo.ua не требует значительных инвестиций, успех зависит от спроса на товар, цены, качества контента, сроков доставки”, – отмечают в “Алло”.

На OLX абонентская плата за бизнес-аккаунт и комиссия по продаже отсутствуют, однако бизнес-пользователи платят за размещение каждого объявления – независимо от того, продан товар или нет.

Например, размещение одного товара в популярной категории “мода и стиль” стоит 14-18 грн, в категории “электроника” – 28-35 грн, в категории “детские товары” – 10-15 грн.

 

На какие товары будет расти спрос

В Rozetka ожидают, что в ближайшие шесть месяцев спрос будет расти в таких товарных группах: “одежда и обувь”, “товары личной гигиены”, “бытовая химия”, “товары для детей”, “спортивные товары”.

В “Алло” ближайшие шесть месяцев условно делят на два этапа: подарочный (день Святого Николая, Новый год, День влюбленных) и весенний сезон. Для каждого этапа у компании есть отдельные прогнозы спроса.

Подарочный сезон – гаджеты, одежда, обувь, игрушки, парфюмерия, косметика, алкогольные напитки. Весенний сезон – шины, велосипеды, сад и огород, одежда, обувь, спортивные товары.

В OLX говорят, что с конца осени до середины зимы растет спрос на зимнюю одежду и обувь, а с марта – на велосипеды, мототранспорт и детские коляски.

Post Scriptum

Команда FinStream собирает самые актуальные новости последних дней! Следите за нашими обновлениями в социальных медиа, чтобы не пропустить важные новости украинского бизнеса!

Telegram 👉 https://t.me/fin_stream

Facabook 👉 https://www.facebook.com/finstreamcreditinvest

Данные для аналитики были взяты с сайта https://www.epravda.com.ua